随着新零售电子商务系统模式的到来，传统的实体和电子商务将很快被淘汰，并将被取代。未来，互联网+实体店将整合在线和线下资源。新零售将对各行各业产生深远影响，也将给各行业带来无限的商机。

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　　1、在高增长、高投入的情况下，电子商务难以掩盖疲态保守估计。目前，电子商务平台获取新用户的平均成本接近100元。如此高的投资被行业的高增长所掩盖。

　　2、不需要更多的百货公司。消费者去百货公司购物的动力越来越小。此外，品牌相似、海外采购、网购分流、停车困难等问题，百货公司经受住了考验。在一个城市里，只有少数购物中心让大量的顾客习惯来商店。这样的商店有时需要过去的故事和情感沉淀。

　　3、跨境合作，首先要提出良好的产品思维。在互联网时代，商业变革的核心不是营销、渠道，而是产品和框架。

　　4、一个“不变”：发现和引导客户需求都说“小船好转”，可见大公司转型升级的困难、必要性和优势。大中型实体零售企业发展多年，有些模式难免固化，但拥抱变化几乎是唯一的出路，决心发现和引导客户需求是企业唯一不变的核心能力。

　　5、新的客户关系——这是一个社会购物时代。在客户方面，企业必须不断强化标签，让客户记住、喜欢、信任自己；在企业方面，新技术要发挥作用，发展会员等“可识别客户”。

　　6、回归零售的本质是销售及其相应的过程和感受。客户花钱购买服务和商品，商家提供**、廉价或高贵的服务。零售商除了商品保障、客户信任和习惯外，还应努力提升客户体验，与供应商双赢，参与完善社会和城市生活美学。